อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay โอนตรงบัญชีธนาคาร

เราเปิดช่องทางถอนเงินผ่าน PromptPay ให้คุณรับเงินรางวัลตรงเข้าบัญชีธนาคารของคุณได้ทันที ไม่ต้องรอหลายชั่วโมง กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ ยืนยันการถอน แล้วเงินจะโอนเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

PromptPayWalletSCB EasyKBankBank Transfer
789won ถอนเงินผ่าน PromptPay โอนตรงบัญชีธนาคาร
ช่องทางช่วยถอนเงิน

ติดต่อทีมงานเมื่อถอนผ่าน PromptPay

ถอนผ่าน PromptPay ส่วนใหญ่ราบรื่นถ้าชื่อบัญชีตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ แต่ถ้าเจอปัญหาระหว่างทาง เช่น เลขพร้อมเพย์ผูกกับเบอร์คนละเบอร์ หรือรายการค้างสถานะ เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตให้คุณแจ้งเรื่องได้ตรงจุด ทีมงานจะช่วยตรวจสอบข้อมูลบัญชีและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ชัดเจน ไม่ต้องเดาเอง

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งปัญหาถอนผ่าน PromptPay ผ่านแชทในหน้าบัญชีได้ทันที เช่น ชื่อบัญชีไม่ตรงกับ PromptPay ที่ผูกไว้ ทีมงานช่วยตรวจสอบและแนะนำวิธีแก้ให้
ตรวจสอบเลขพร้อมเพย์ ก่อนกดถอน ตรวจว่าเลขพร้อมเพย์ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของคุณเองหรือไม่ เพราะเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้รายการค้าง
แจ้งปัญหาโอนไม่เข้า ถ้าเงินยังไม่เข้าบัญชีตามที่แจ้ง ส่งเลขอ้างอิงรายการถอนให้ทีมงานตรวจสอบ เพื่อยืนยันสถานะฝั่งธนาคารและฝั่งระบบพร้อมเพย์
ความโปร่งใสการถอนเงิน

หลักการตรวจสอบก่อนถอนผ่าน PromptPay

การถอนผ่าน PromptPay ของเราอิงตามระบบพร้อมเพย์ของธนาคารในประเทศไทย ซึ่งผูกบัญชีกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของผู้ใช้โดยตรง เราจึงต้องตรวจสอบให้ชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนตรงกับชื่อเจ้าของ PromptPay ก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการโอนผิดคนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณในทุกรายการถอน

จับคู่ชื่อบัญชี

ระบบตรวจว่าชื่อบัญชี 789won กับชื่อเจ้าของเลขพร้อมเพย์ตรงกันก่อนอนุมัติถอน ป้องกันการโอนเงินผิดบัญชี

อิงระบบพร้อมเพย์ในประเทศ

การโอนผ่าน PromptPay อาศัยเครือข่ายธนาคารในประเทศไทยโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลางอื่น ทำให้ตรวจสอบเส้นทางเงินย้อนหลังได้

ประวัติการถอนตรวจสอบได้

รายการถอนผ่าน PromptPay ทุกครั้งบันทึกไว้ในหน้าบัญชี คุณเปิดดูสถานะและเลขอ้างอิงย้อนหลังได้เอง

ยืนยันตัวตนครั้งแรก

การถอนผ่าน PromptPay ครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนให้ตรงกับเลขพร้อมเพย์ที่ใช้รับเงิน เป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนปล่อยรายการ

789won ขั้นตอนการถอนเงินผ่าน PromptPay บน 789won

ขั้นตอนการถอนเงินผ่าน PromptPay บน 789won

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูถอนเงิน เลือก PromptPay เป็นช่องทางถอน กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ ระบบจะตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตัวตนของคุณก่อนประมวลผลคำขอถอน หลังจากยืนยันเรียบร้อย เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้จากประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี และสามารถเลือกช่องทางอื่นอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามที่สะดวก ผู้เล่นใน Khon Kaen สามารถเข้าถึงช่องทางถอนเงินทั้งหมดได้ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

คำที่ควรรู้ก่อนถอนผ่าน PromptPay

ก่อนกดถอนครั้งแรก ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ขั้นตอนราบรื่นขึ้น ไม่ว่าจะถอนผ่านเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay ก็ตาม

01
PromptPay คืออะไร

ระบบโอนเงินของไทยที่ผูกบัญชีธนาคารกับเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน ใช้รับเงินได้โดยไม่ต้องแจ้งเลขบัญชีเต็ม

02
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงเจ้าของที่แท้จริง

03
ชื่อบัญชีไม่ตรงกันหมายความว่าอะไร

ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay ต้องตรงกับชื่อในบัญชี 789won หากไม่ตรง คำขอถอนจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

04
วงเงินถอนต่อครั้งคืออะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในแต่ละรายการ ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและนโยบายที่ระบุในหน้าการเงินของคุณ

05
สถานะ 'กำลังดำเนินการ' แปลว่าอะไร

คำขอถอนถูกรับแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ ยังไม่ได้โอนเงินออก รอจนสถานะเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ'

06
การถอนอัตโนมัติกับถอนแบบมีทีมตรวจสอบต่างกันอย่างไร

การถอนอัตโนมัติผ่านระบบโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ส่วนแบบมีทีมตรวจสอบจะใช้เวลานานกว่าเพราะมีคนดูแลแต่ละรายการ

ถอนผ่าน PromptPay กับ 789won ทำอย่างไร

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนเงินเข้าบัญชี ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ผูกเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ใช้กับ PromptPay ในหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วยืนยันตัวตนให้ครบก่อนกดถอน

ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและปริมาณคำขอ โดยทั่วไประบบประมวลผลภายในวันเดียวกัน ตรวจสถานะได้ในหน้าประวัติการเงิน

ตรวจสอบสถานะในหน้าประวัติก่อน ถ้าสถานะ 'สำเร็จ' แต่เงินยังไม่เข้า ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการ

ได้ ไม่ว่าจะผูกกับ SCB Easy, KBank หรือธนาคารอื่น ขอแค่เบอร์หรือเลขบัตรที่ผูกไว้ตรงกับข้อมูลในบัญชี 789won

จำนวนครั้งและวงเงินต่อวันขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณ ดูรายละเอียดได้ในหน้าการเงินหลังเข้าสู่ระบบ

ได้ แต่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนอีกครั้ง เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

ถอนผ่าน PromptPay

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต